Politique de développement durable

Cette politique présente les principes que nous appliquons à notre activité de vente en ligne de mobilier de bureau, de salon et de jardin. Elle vise à favoriser une approche plus responsable dans la sélection des produits, l'information des consommateurs, les emballages, la livraison et la gestion de la fin de vie des produits, tout en évitant les affirmations environnementales qui ne peuvent pas être justifiées.

1. Notre approche du développement durable

Nous considérons le développement durable comme une démarche d'amélioration progressive et de transparence. Notre objectif est de prendre en compte les enjeux environnementaux pertinents pour notre activité tout en fournissant aux consommateurs des informations claires, précises et vérifiables.

Nous ne présentons pas un produit comme « écologique », « durable », « responsable », « respectueux de l'environnement » ou comme ayant un impact environnemental réduit de manière générale lorsque cette affirmation ne peut pas être étayée par des éléments appropriés.

2. Information environnementale des produits

Les caractéristiques environnementales d'un produit peuvent varier selon sa composition, sa fabrication, son emballage, son transport, son utilisation et sa fin de vie. Lorsqu'une information environnementale est communiquée sur une fiche produit ou dans une communication commerciale, elle doit correspondre aux caractéristiques réellement établies du produit concerné.

Nous privilégions ainsi des informations factuelles et précises plutôt que des formulations environnementales générales ou ambiguës.

Lorsqu'une information environnementale réglementaire est applicable à un produit, elle est présentée conformément aux exigences applicables. Lorsqu'une donnée ne peut pas être vérifiée de manière suffisamment fiable, nous évitons de la présenter comme un avantage environnemental.

3. Sélection et présentation des produits

Notre sélection couvre principalement trois univers :

Mobilier de bureau ;
Mobilier de salon ;
Mobilier de jardin.

Pour la présentation des produits, nous cherchons à fournir des informations utiles permettant au consommateur de comprendre les caractéristiques du produit avant son achat. Les informations relatives aux matériaux, à la composition, à l'origine, à la réparabilité, à la recyclabilité ou à toute autre caractéristique environnementale ne sont communiquées que lorsqu'elles sont disponibles et suffisamment fiables.

4. Lutte contre les allégations environnementales trompeuses

Nous veillons à ce que notre communication environnementale ne crée pas une impression plus favorable que les caractéristiques réellement établies d'un produit ou de notre activité.

Nous évitons notamment :

les promesses environnementales globales qui ne reposent pas sur des éléments vérifiables ;
les comparaisons environnementales dépourvues de méthode ou de référence suffisamment claire ;
les affirmations relatives à une réduction d'impact qui ne peuvent pas être démontrées ;
l'utilisation de labels, certifications ou symboles environnementaux qui ne correspondent pas à une certification ou à un dispositif réellement applicable ;
les formulations susceptibles de laisser croire qu'un produit n'a aucun impact environnemental.

Lorsqu'une allégation environnementale est utilisée, elle doit être formulée de manière claire, proportionnée et vérifiable, conformément aux règles applicables aux pratiques commerciales et à l'information des consommateurs.

5. Produits, durée d'utilisation et économie circulaire

La durée d'utilisation d'un meuble dépend notamment de son utilisation, de son entretien, de ses conditions d'installation et de ses caractéristiques propres. Nous ne garantissons pas une durée de vie déterminée lorsqu'aucune donnée objective ne permet de l'établir.

Nous encourageons une utilisation appropriée et un entretien conforme aux informations fournies avec le produit lorsqu'elles sont disponibles. Une utilisation adaptée peut contribuer à préserver les caractéristiques fonctionnelles du mobilier dans le temps.

Lorsque les informations nécessaires sont disponibles, les caractéristiques permettant au consommateur de mieux comprendre les possibilités d'entretien, de réparation ou de fin de vie du produit sont privilégiées dans la présentation du produit.

6. Gestion de la fin de vie du mobilier

Les éléments d'ameublement relèvent en France d'une filière de responsabilité élargie des producteurs (REP). La gestion des produits en fin de vie doit donc tenir compte des dispositifs de prévention, de collecte, de réemploi, de réutilisation, de recyclage et de traitement applicables.

Nous cherchons à présenter les informations réglementaires applicables aux produits concernés de manière claire et actualisée. Les modalités concrètes de reprise ou de collecte peuvent dépendre du produit, de la réglementation applicable et des dispositifs effectivement disponibles au moment de l'achat.

Les consommateurs sont invités à ne pas abandonner les meubles usagés dans l'espace public et à utiliser, lorsque cela est possible, les dispositifs de collecte, de reprise, de réemploi ou de traitement appropriés.

7. Emballages et gestion des déchets

Nous portons une attention particulière à la gestion des emballages utilisés pour la préparation et l'expédition des commandes. Nous cherchons à éviter les affirmations générales sur le caractère écologique ou recyclable d'un emballage lorsque ses caractéristiques précises ne sont pas établies.

Les consignes de tri et de gestion des déchets doivent être suivies conformément aux règles locales applicables au lieu de résidence du consommateur. Les possibilités de recyclage peuvent varier selon les matériaux et les infrastructures disponibles localement.

8. Transport et livraison

Les commandes sont livrées en France entière. Les délais et modalités de livraison sont présentés dans notre Politique d'expédition et de livraison.

Nous reconnaissons que le transport constitue un élément à prendre en compte dans l'impact environnemental global d'une commande. Nous ne qualifions toutefois pas une méthode de livraison de « verte », « écologique » ou « neutre en carbone » sans disposer d'éléments permettant de justifier précisément une telle affirmation.

9. Consommation responsable

Nous souhaitons permettre aux consommateurs de faire leurs choix à partir d'informations utiles plutôt que de promesses environnementales générales.

Avant de commander, nous encourageons notamment les consommateurs à tenir compte :

de leurs besoins réels et de l'usage prévu du mobilier ;
des dimensions et caractéristiques du produit ;
des informations disponibles sur les matériaux et la composition ;
des conditions d'entretien et d'utilisation indiquées pour le produit ;
des informations disponibles concernant sa fin de vie ;
des conditions de livraison et de retour.

10. Amélioration continue

Le développement durable est considéré comme une démarche évolutive. Nous pouvons faire évoluer nos pratiques lorsque de nouvelles informations fiables, exigences réglementaires, solutions techniques ou possibilités opérationnelles deviennent disponibles.

Toute communication relative à une amélioration environnementale future doit être présentée avec suffisamment de précision et ne doit pas constituer une promesse générale dépourvue d'objectifs, de moyens ou d'éléments vérifiables.

11. Transparence sur nos engagements

Nous ne revendiquons pas de certification environnementale, de label de développement durable, de bilan carbone, de taux de matières recyclées, de réduction chiffrée des émissions ou de performance environnementale particulière lorsqu'aucun élément vérifiable ne permet de l'établir.

De la même manière, la présente politique ne constitue pas une déclaration selon laquelle l'ensemble de nos produits ou de notre activité serait sans impact sur l'environnement.

Cette approche vise à fournir une information loyale et à éviter toute présentation susceptible de donner au consommateur une perception exagérée de la performance environnementale d'un produit ou de notre activité.

12. Respect de la réglementation applicable

Notre communication commerciale et les informations environnementales destinées aux consommateurs doivent respecter les règles françaises et européennes applicables, notamment celles relatives à la protection des consommateurs, aux pratiques commerciales trompeuses, aux allégations environnementales, à l'économie circulaire et aux filières de responsabilité élargie des producteurs.

Les informations obligatoires applicables à certains produits ou catégories de produits sont communiquées selon les exigences réglementaires qui leur sont propres.

13. Relation avec les autres politiques du site

La présente politique complète les autres informations publiées sur le site. Elle ne remplace pas les Conditions Générales de Vente, la Politique d'expédition et de livraison, la Politique de retour et de remboursement, la Politique de confidentialité ou la Politique relative aux cookies et autres traceurs.

En cas de différence entre une présentation générale et une information réglementaire spécifique applicable à un produit, l'information réglementaire et les droits impératifs du consommateur prévalent.

14. Mise à jour de la politique

Cette politique peut être mise à jour afin de tenir compte de l'évolution de notre activité, des informations disponibles et de la réglementation applicable. La version publiée sur le site est la version en vigueur.

15. Contact

Pour toute question concernant cette politique ou les informations environnementales communiquées sur un produit, vous pouvez nous contacter :

E-mail : hello@halisairveri.com
Téléphone : +1 (281) 672-9048
Adresse : 7215 Logging Trail Dr, Humble, TX 77346, United States
Service client : du lundi au vendredi, de 09:00 à 18:00

Pour une question concernant une commande, il est recommandé d'indiquer le numéro de commande et de décrire clairement la demande. Pour un produit endommagé ou incorrect, des photographies pertinentes peuvent être utiles à l'examen de la situation.